Бесплатная стоматология для детей - 2

Вопрос: у моего ребенка была страховка по программе «ШАБАН». Можно ли будет продолжать получать медицинские стоматологические услуги посредством данной программы?

Ответ: начиная с первого июля текущего года, стоматологические услуги для детей, возрастом до восьми лет, выйдут из-под ответственности программы «ШАБАН», и будут оказываться в рамках «корзины лекарств». Если же вашему ребенку уже исполнилось восемь лет, и программа «ШАБАН» в вашей больничной кассе предоставляет стоматологические услуги для детей этого возраста, то данные услуги будут оказываться как обычно.


Вопрос: какие стоматологические услуги не входят в бесплатную программу?

Ответ: в нее не входит выпрямление зубов (услуги ортодонта) а также другие услуги, которых нет в списке.


Вопрос: будет ли продолжать лечить моего ребенка тот же врач, который занимался им в рамках программы «ШАБАН» ?

Ответ: в большинстве случаев, именно так и будет, если врач присутствует в списках врачей для выбора, предоставленных вашей больничной кассой. Рекомендуется уточнить данный вопрос, перед обращением к врачу проверив эти списки.


Вопрос: обязывает ли меня или моего ребенка новая услуга оставаться в той больничной кассе, клиентами которой мы являемся сейчас, вплоть до того, как ребенку исполнится восемь лет?

Ответ: нет. Нет никаких изменений в правилах возможности смены больничной кассы, не произошло.


Вопрос: если я не удовлетворен обслуживанием или лечением в рамках новой услуги, куда я могу обратиться?

Ответ: прежде всего, стоит обратиться к представителям больничных касс:

Больничная касса «Клалит»:

- адрес на сайте больничной кассы


Больничная касса «Маккаби» :

- адрес на сайте больничной кассы

Больничная касса «Леумит»

- Можно обратиться по телефону *507 или 1-700-507-507
- На сайт больничной кассы
- По факсу в отделении связей с клиентами: 03-6949612

Больничная касса «Меухедет»

- Отделение для обращений клиентов: ул. Ибн Габироль 124, Тель Авив 62038
- Телефон: 03-5202323
- Факс: 03-5235335
- Электронная почта: pniot@meuhedet.co.il

Также можно обратиться к представителю отдела жалоб клиентов Минздрава:

- Факс: 02-5655981
- Электронная почта: kvilot@moh.health.gov.il
- Электронный бланк можно найти по следующему адресу

По материалам от Минздрава Израиля

Перейти к первой части статьи